Условия соглашения
1. Условия сотрудничества
Обязательными условиями для начала и/или продолжения сотрудничества являются:
- 1.1. Ознакомление с правилами взаимодействия, условиями использования Сервиса и прохождение Специалистом анкетирования и интервьюирования.
- 1.2. Предоставление Специалистом достаточных данных и их соответствие обозначенным критериям для сотрудничества в качестве специалиста.
- 1.3. Соблюдение Специалистом всех условий.
2. Термины и их определения
Термины, применяемые в настоящем условии и в правоотношениях сторон, используются в следующем значении:
- 2.1. Сервис — предоставляемый инструментарий для подбора специалистов и/или организаций, специализирующихся на решении задач (выполнении работ и оказании услуг) в различных областях сферы услуг, и их потенциальных клиентов — для их последующего взаимодействия.
- 2.2. Специалист — физическое лицо, поручившее организовать подбор (поиск и привлечение) потенциальных клиентов.
- 2.3. Потенциальный клиент (далее — «Клиент») — физическое или юридическое лицо, которое с целью решения релевантных задач в собственных интересах и/или в интересах третьих лиц:
- оставило заявку на подбор и/или получение информации о специалистах и/или организациях, оказывающих услуги и/или выполняющих работы по профилю (специальности) Специалиста, и/или
- изъявило желание воспользоваться услугами Специалиста и/или получить информацию о нём.
- 2.4. Под «Услугами Специалиста» понимается возмездное оказание услуг и/или выполнение работ в интересах Клиента и/или указанных им третьих лиц — непосредственно Специалистом и/или Командой Специалиста.
- 2.5. Заказ — информация о Клиенте, передаваемая Специалисту. При этом гарантируется передача информации только в части контактных данных, необходимых для связи с Клиентом, остальная информация, в том числе, но не ограничиваясь: ставка, место и сроки оказания услуг и/или выполнения работ, сообщаемая, подлежит обязательному согласованию самим Специалистом в процессе переговоров с Клиентом. Достижение предварительной договорённости по Заказу между Специалистом и Клиентом означает, что Специалист не имеет претензий по Заказу.
- 2.6. Цена Заказа — вознаграждение за совершение действий, направленных на поиск и привлечение клиентов для Специалиста.
- 2.7. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
- 2.8. Команда Специалиста (далее — «Команда») — заявленная Специалистом группа специалистов, оказывающих услуги и/или выполняющих работы в интересах клиентов и/или указанных ими третьих лиц.
- 2.9. База данных — составное произведение в виде представленной в объективной форме совокупности самостоятельных материалов, систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью электронной вычислительной машины (ЭВМ).
- 2.10. Информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих её обработку информационных технологий и технических средств.
- 2.11. Информационные технологии — процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов.
- 2.12. Сайт (сайт в сети Интернет) — составное произведение — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — «сеть Интернет») по доменным именам и/или по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет.
- 2.13. Владелец сайта в сети Интернет — лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети Интернет, в том числе порядок размещения информации на таком сайте.
- 2.14. Страница сайта в сети Интернет (далее — «интернет-страница») — часть сайта в сети Интернет, доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, определённых владельцем сайта в сети Интернет.
- 2.15. Программа для ЭВМ — представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата.
- 2.16. Личный кабинет специалиста — часть Сайта, предназначенная для взаимодействия Специалиста с заказами клиентов, доступ к которой осуществляется с использованием аутентификационных данных и после прохождения авторизации.
- 2.17. Авторизация — процедура проверки актуальности аутентификационных данных Специалиста, используемых для доступа к Личному кабинету.
- 2.18. Аутентификационные данные — персонализированные данные Специалиста в виде логина (E-mail) и пароля для доступа к Личному кабинету.
- 2.19. Сертификация — процедура, целью которой является сбор максимально подробной информации о Специалисте и/или подтверждение некоторой уже имеющейся информации о Специалисте. Сертификация может быть различных уровней, в том числе, но не ограничиваясь:
- Сертификация 1-го уровня (документарная) — подтверждение личности и наличия обозначенных в анкете документов об образовании и квалификации, получение фотографии и, если необходимо, проведение дополнительного анкетирования и интервью, составление детальной анкеты, получение примеров работ и рабочего места, видеообращения и иной информации, предоставляемой по усмотрению Специалиста.
- Сертификация 2-го уровня — оценка глубины знаний и/или умений Специалиста по оказываемым видам услуг и/или выполняемым видам работ. Проводится в формате стандартизированного теста, обозначенного Компанией.
3. Подтверждения, согласия, гарантии
- 3.1.Специалист подтверждает, что:
- 3.1.1. Ознакомлен и обладает информацией:
- о возможном получении от клиентов и/или указанных ими лиц оценок и отзывов об опыте и деталях сотрудничества со Специалистом и/или его Командой;
- о возможном распространении (в виде публикации) в сети Интернет без какого-либо ограничения во времени и согласования со Специалистом и/или его Командой полученных оценок и отзывов от клиентов и/или указанных ими лиц, в интересах которых оказывались услуги и/или выполнялись работы;
- о возможном распространении (в виде публикации) в сети Интернет без какого-либо согласования со Специалистом и/или его Командой разъяснений Компании относительно опыта сотрудничества и истории взаимодействия, в том числе по заказам, как в период сотрудничества, так и после его прекращения.
- 3.1.2. Полностью ознакомился со всеми условиями и иными документами, регламентирующими правоотношения сторон. Их содержание и возможные для Специалиста юридические последствия понятны.
- 3.1.3. Вся информация, предоставляемая Специалистом — как при регистрации, так и в последующем, — будет являться достоверной, актуальной, не вводящей в заблуждение, не нарушающей применимое законодательство, а также права и законные интересы третьих лиц.
- 3.1.4. Специалист добровольно соглашается с условиями, без понуждения, не под влиянием заблуждения, обмана, не в силу стечения тяжёлых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, а на условиях, которые:
- не лишают его прав, обычно предоставляемых по условиям такого вида;
- не содержат другие явно обременительные для Специалиста условия, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
- 3.1.5. Имеет все надлежаще оформленные права на предоставление информации и будет обладать в последующем соответствующими правами на вновь предоставляемую информацию (в том числе, но не ограничиваясь):
- результаты интеллектуальной деятельности;
- коммерческую информацию;
- информацию о третьих лицах (в том числе, но не ограничиваясь): персональные данные, сведения о частной жизни, иную информацию, охраняемую применимым законодательством,
- 3.1.1. Ознакомлен и обладает информацией:
- 3.2.Стороны договорились о следующем:
- 3.2.1. Любая Сторона в целях фиксации обстоятельств и сути взаимодействия сторон вправе вести запись телефонных переговоров с другой Стороной (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров), при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке.
- 3.2.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений (сообщений) и/или документов, содержащих уведомление о наличии неисполненных обязательств Специалиста и/или изменении положений правовых документов, регламентирующих взаимодействие сторон, направленных в адрес Специалиста на любые телефонные номера и/или адреса электронной почты, заявленные как контакты Специалиста для связи (в том числе указанные в Личном кабинете), наравне с уведомлениями и/или документами, исполненными в простой письменной форме, направляемыми на почтовые адреса.
- 3.2.3. Использование аутентификационных данных Специалиста при совершении действий в Личном кабинете признаётся сторонами аналогом собственноручной подписи Специалиста. Все действия Специалиста, совершённые с использованием аутентификационных данных в Личном кабинете, признаются совершёнными лично Специалистом и порождают юридические последствия для Специалиста, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями применимого законодательства.
- 3.3.Специалист предоставляет согласие:
- 3.3.1. На обработку своих персональных данных и прочей предоставленной информации.
- 3.3.2. На систематизирование, сокращение информации о Специалисте по усмотрению и её размещение (в том числе в форме анкеты) на сайте, в том числе, но не ограничиваясь: Ф.И.О., квалификации, сведений о стаже работы, гражданстве Специалиста, возрастной группе (указание на категорию/диапазон без упоминания точной даты рождения), фотографий о Специалисте и его Команде, примеров и условий выполнения работ и/или оказания услуг (в том числе рабочего места), расписании Специалиста, критериев для подбора клиентов, в том числе, но не ограничиваясь: сведений о рейтинге, оценках и отзывах клиентов, точном адресе оказания услуг и/или выполнения работ с детализацией категории места («у себя», «в организации», «у клиента» и возможные другие), если сторонами не будет оговорено и согласовано иное.
- 3.3.3. На передачу имеющихся персональных данных и прочей информации о Специалисте, и/или участниках Команды Специалиста, и/или иных лицах, информацию о которых Специалист сообщил, третьим лицам.
- 3.3.4. На получение любых материалов, в том числе рекламного характера, без каких-либо ограничений на любые контакты для связи.
- 3.3.5. На получение голосовых, текстовых, видео- и смешанных сообщений посредством СМС-сообщений, электронной почты, пуш-уведомлений и иных средств передачи информации.
- 3.3.6. На право объединять и/или связывать любую информацию с любой другой информацией, полученной и получаемой в результате взаимодействия со Специалистом, в том числе не только в качестве Специалиста.
4. Права и обязанности сторон
- 4.1.Компания обязуется:
- 4.1.1. В случае успешного прохождения Специалистом анкетирования и интервьюирования предоставить аутентификационные данные к Личному кабинету.
- 4.1.2.Разместить информацию об услугах Специалиста без указания контактной информации на Сайте.
- 4.2.Компания вправе:
- 4.2.1. Запрашивать и получать от Специалиста информацию, связанную с удостоверением личности Специалиста и его профессиональной деятельностью, в том числе с требованием предоставления копий и предъявления оригиналов документов для ознакомления. Информацией, связанной с профессиональной деятельностью Специалиста, признаются сведения об уровне образования, квалификации, опыте работы, месте работы Специалиста, а также иные дополнительные сведения, предоставляемые Специалистом по собственному усмотрению для информирования клиентов.
- 4.2.2. Запрашивать и получать от Специалиста информацию об участниках Команды, а именно: Ф.И.О., телефонные номера.
- 4.2.3. В любое время осуществлять проверку предоставленных Специалистом документов и/или сведений без информирования Специалиста.
- 4.2.4. В случае обнаружения недостоверности предоставленных Специалистом документов и/или сведений либо возникновении сомнений в их достоверности, незамедлительно приостановить выполнение поручений Специалиста до получения достоверных данных и подтверждающих их документов.
- 4.2.5. Не публиковать сведения, которые Специалист не может подтвердить и/или которые по формату и содержанию не отвечают установленным критериям публикации.
- 4.2.6. Редактировать, систематизировать, сокращать по собственному усмотрению сведения о Специалисте и его Команде, предназначенные для отображения в анкете, как в целях устранения грамматических, стилистических ошибок, исключения недостоверных сведений, так и в иных целях.
- 4.2.7. Отказать в размещении анкеты (сведений о Специалисте) в публичном доступе без объяснения причин.
- 4.2.8. Отключить отображение анкеты Специалиста для клиентов в любое время по собственному усмотрению.
- 4.2.9. Получать (в том числе собирать) и публиковать в сети Интернет оценки и отзывы клиентов (в том числе указанных ими лиц) без какого-либо согласования со Специалистом и/или его Командой, как в период сотрудничества, так и после его прекращения.
- 4.2.10. Публиковать без какого-либо согласования со Специалистом и/или его Командой в сети Интернет разъяснения Компании об опыте сотрудничества и деталях взаимодействия со Специалистом и/или его Командой, в том числе по любым заказам, как в период сотрудничества, так и после его прекращения.
- 4.2.11. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений Специалиста, на период устранения вышеуказанных причин.
- 4.2.12. Осуществлять любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с предоставленными персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- 4.2.13. В целях фиксации обстоятельств и сути взаимодействия вести запись телефонных переговоров со Специалистом (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров), при этом запись может быть осуществлена без информирования как при входящем звонке от Специалиста, так и при исходящем звонке Специалисту.
- 4.2.14. Направлять в адрес Специалиста любые информационные и иные материалы на любые контакты для связи и организовать передачу таких материалов с участием третьих лиц без каких-либо ограничений.
- 4.3.Специалист обязуется:
- 4.3.1. Предоставлять Компании полные и достоверные сведения о себе, Команде и их профессиональной деятельности.
- 4.3.2. Своевременно и в полном объёме производить оплату вознаграждения Компании.
- 4.3.3. Не реже одного раза в 14 (четырнадцать) календарных дней знакомиться с информацией, связанной с порядком сотрудничества, публикуемой в Личном кабинете.
Специалист соглашается и признаёт, что несёт риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия мер по получению обозначенной информации. - 4.3.4. Информировать и изменить информацию в личном кабинете в течение 14 (четырнадцати) календарных дней о любых изменениях своих контактных данных, об изменении условий оказания услуг и/или выполнения работ, о временном прекращении набора клиентов либо о полном прекращении своей профессиональной деятельности.
- 4.3.5. Своевременно, но не позднее 1,5 (полутора) часов с момента получения информации о назначении на Заказ (передачи контактных данных для связи с Клиентом) информировать об итогах переговоров с Клиентом и/или с указанными им лицами, в том числе о достигнутых договорённостях, о предполагаемой дате начала оказания услуг и/или выполнения работ (далее — «работа по заказу»), о результатах по факту начала работы.
- 4.3.5.1. Информировать Компанию об изменении любых параметров Заказа (далее — «детали по заказу») в период выполнения работы по заказу — своевременно, но не позднее 1 (одних) суток с момента их изменения.
- 4.3.6. Информировать Компанию в случае отсутствия возможности договориться с Клиентом и/или с указанными им лицами о выполнении работы по заказу, а также в случае преждевременного прекращения работы по заказу (до завершения всей работы по заказу) — своевременно, но не позднее 1 (одних) суток с момента возникновения соответствующей ситуации, и предоставить информацию о фактических деталях по заказу по первому запросу.
- 4.3.6.1. Своевременно, но не позднее 1 (одних) суток с момента завершения всей работы по заказу информировать о факте завершения оказания услуг и/или выполнения работ и предоставить информацию о фактических деталях по заказу по первому запросу.
- 4.3.7. Не предоставлять для размещения информацию, которая может нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе на объекты интеллектуальной деятельности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение применимого к Договору права.
- 4.3.8. Ни прямо, ни косвенно не осуществлять действий, препятствующих нормальной работе Сайта.
- 4.3.9. Не передавать заказы третьим лицам, т.е. оказывать услуги лично, с правом привлечения Команды, но с обязательным личным присутствием на первой встрече с Клиентом и/или с указанными им лицами и с заключением договора, а также личным присутствием на сдаче результатов оказанных услуг и/или выполненных работ, которая может быть предусмотрена применимым законодательством.
- 4.3.10. Не предпринимать никаких действий, являющихся недобросовестным использованием ресурсов Компании.
- 4.3.11. В случае одностороннего отказа от исполнения поручений по заказам уплатить вознаграждение по всем выполненным заказам.
- 4.3.12. Предъявлять клиентам и/или указанным ими лицам на первой встрече по их требованию документы, удостоверяющие личность Специалиста и участников Команды, а также подтверждающие их образование и/или квалификацию.
- 4.3.13. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной охраняемой информации, полученной от клиентов и/или указанных ими лиц в рамках сотрудничества, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством, и/или когда согласие на распространение и/или предоставление информации получено от них.
- 4.3.14. В случаях, обозначенных в п. 3.2.1 уведомлять собеседника(ов) до осуществления записи телефонных переговоров сторон.
- 4.4.Специалист вправе:
- 4.4.1. Получать от Компании информацию об организации выполнения поручений.
- 4.4.2. Пользоваться любыми методическими материалами.
- 4.4.3. Использовать для повышения качества своей профессиональной деятельности любые ресурсы.
- 4.4.4. Поставить в известность о возникновении и/или о возможном возникновении негативных ситуаций во взаимоотношениях с клиентами и/или указанными ими лицами в целях предоставления полной и объективной информации, которая может оказаться полезной для Службы поддержки в случае взаимодействия Компании с клиентами и/или указанными ими лицами и Специалистом для урегулировании разногласий и претензий.
5. Порядок осуществления расчётов
- 5.1. Вознаграждение Компании (Цена Заказа) исчисляется в российских рублях и определяется в соответствии с порядком, указанным в Приложении №1 (Порядок определения Цены Заказа и сроки оплаты).
- 5.1.1. Специалист вправе в любое время по собственному усмотрению оплатить дополнительное вознаграждение к Цене Заказа, определяемой в соответствии с п. 5.1 Договора.
- 5.2. Специалист самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
- 5.3. Специалист вправе проводить оплату вознаграждения заблаговременно — методом авансовых платежей (предоплаты).
- 5.4. Отчётным периодом устанавливается календарный месяц.
- 5.5. Не позднее 15-го (пятнадцатого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, специалист обязан отчитаться о выполненных заказах
- 5.6. Не позднее 20-го (двадцатого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, Специалист обязан оплатить все задолженности по выполненным заказам.
- 5.7. Поручения Специалиста считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Специалистом в том объёме, в котором они указаны в Отчёте, а Отчёт считается принятым, если до 21-го (двадцать первого) календарного дня месяца, следующего за отчётным периодом, от Специалиста не было получено мотивированных письменных возражений, направленных через Личный кабинет или по телефону. По истечении указанного срока претензии Специалиста относительно недостатков выполненных поручений как по объёму, так и по стоимости и качеству — не принимаются.
- 5.8. Моментом поступления оплаты от Специалиста считается момент получения от платёжной системы информации о поступлении платежа по обязательствам Специалиста, в случае проведения оплаты с использованием электронных денежных средств.
6. Ответственность сторон
- 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 6.2. Специалист несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
- 6.3. Специалист полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет, за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О фактах утери пароля, несанкционированного доступа к Личному кабинету или возможности возникновения такой ситуации Специалист обязан незамедлительно сообщить.
- 6.4. Специалист несёт ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сайта, Сервиса, а также за недобросовестное использование ресурсов.
- 6.5. Компания не гарантирует отсутствия неполадок и ошибок в работе Сайта, Сервиса.
- 6.6. Компания не несёт ответственности за результаты, качество и прочие условия оказываемых Специалистом услуг и/или выполняемых работ в интересах клиентов и/или указанных ими третьих лиц, в том числе оказанных и/или выполненных с привлечением Команды, и за любую иную деятельность Специалиста.
- 6.7. Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Специалистом за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает (но не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
- 6.8. Компания не несёт ответственности за точность и достоверность информации, размещённой в анкете Специалиста.
- 6.9. Компания не несёт ответственности за возможные последствия размещения информации в сети Интернет о Специалисте и его деятельности, об оказываемых им услугах и/или выполняемых работах, о Команде Специалиста.
- 6.10. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
Приложение №1
(Порядок определения Цены Заказа и сроки оплаты)
1. Цена Заказа
- 1.1. Цена Заказа — вознаграждение за действия, направленные на поиск и привлечение клиентов для Специалиста.
- 1.2. Вознаграждение оплачивается по каждому переданному Заказу — если в интересах Клиента и/или указанных им третьих лиц услуги оказаны и оплачены.
- 1.2.1. Применительно к услугам Специалиста термин «мероприятие» означает каждый период времени, отведённый на оказание услуг в интересах Клиента и/или указанных им третьих лиц.
- 1.3. Порядок определения Цены Заказа устанавливается Компанией в момент формирования Заказа (информации о Клиенте) и указывается в личном кабинете в списке заказов и/или сообщается Специалисту по телефону, и/или в СМС-сообщении, и/или по электронной почте.
- 1.4. Цена Заказа обозначается в виде фиксированной суммы и/или в процентах от общей стоимости фактически оплаченных услуг Специалиста.
Цена Заказа устанавливается в процентах и зависит от стоимости фактически оплаченных услуг Специалиста (далее — «стоимость услуг Специалиста»), за исключением случаев, когда:- Стоимость услуг Специалиста составила от 50 000 (пятидесяти тысяч) до 100 000 (ста тысяч) рублей. В таком случае Цена Заказа составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.
- Стоимость услуг Специалиста составила более 100 000 (ста тысяч) рублей. В таком случае Цена Заказа составляет 5% (десять процентов) от стоимости услуг Специалиста.
- 1.5. Специалист подтверждает своё согласие с тем, что:
- 1.5.1. Специалист обязан ознакомиться со всей информацией по Заказу до информирования о готовности взять Заказ (получить контактные данные Клиента).
- 1.5.2. Вся информация по Заказу подлежит обязательному подтверждению самим Специалистом в процессе переговоров с Клиентом.
- 1.5.3. Поступление информации от Специалиста и/или Клиента, и/или указанных им третьих лиц о факте завершения в рамках переданного Заказа оказания услуг с получением оплаты является достаточным подтверждением факта выполнения поручения Специалиста, выраженного в привлечении Клиента для Специалиста.
2. Изменение Цены Заказа
- 2.1. Цена Заказа может быть изменена по инициативе Специалиста, если все следующие условия соблюдены последовательно:
- В личном кабинете появился статус, свидетельствующий о том, что переданный Заказ сопровождается дополнительными работами.
- Специалист уведомил по телефону что стоимость заказа изменена.
- 2.2. Специалист обязан подробно описать причину изменения цены.
- 2.3. Изменение Цены Заказа учитывается в расчётах сторон в тот момент, когда стороны согласовали данное изменение.
3. Сроки оплаты
- 3.1. Вознаграждение подлежит оплате Специалистом после завершения оказания услуг и получения оплаты в рамках полученного Заказа.
- 3.2. Специалист обязан оплатить выполненный заказ в срок не более 3 (трех) дней.